2021 الحصول على مراجعة دماغية: هل يجب أن تجربها؟

تمت مراجعته طبياً بواسطة Joslyn Jelinek ، LCSW - كتبه Jillian Goltzman في 28 أبريل 2021

نقوم بتضمين المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا اشتريت من خلال الروابط الموجودة على هذه الصفحة ، فقد نربح عمولة صغيرة. ها هي عمليتنا.

وفقًا للمعهد الوطني للصحة العقلية ، يعاني ما يقرب من 1 من كل 5 بالغين في الولايات المتحدة من مرض عقلي.

في حين أن مشاكل الصحة العقلية منتشرة ، إلا أن الوصمات والحواجز يمكن أن تمنع الناس في كثير من الأحيان من الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها. على الرغم من أنه ثبت أن الصحة العقلية لها تأثير مباشر على الصحة البدنية ، إلا أنه غالبًا ما يتم تركها على جانب الطريق.

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يتحول الحديث حول الصحة العقلية ، بفضل وسائل التواصل الاجتماعي والوصول إلى العلاج عبر الإنترنت والتطبيب عن بعد.

تأسست Cerebral ، التي يشار إليها أحيانًا باسم Get Cerebral ، في عام 2019 ، وهي أداة للصحة العقلية عبر الإنترنت توفر إدارة الأدوية والاستشارات في آن واحد.

استمر في القراءة لتتعلم كيف يمكن أن يساعدك برنامج Cerebral في العثور على العلاج الذي تحتاجه.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات

  • هناك العديد من الخطط المتاحة بناءً على احتياجات العملاء.
  • يقدم المخيم رعاية صحية نفسية مريحة ويسهل الوصول إليها.
  • أنها توفر وصفات طبية منخفضة التكلفة.
  • تعمل الشركة مع شركات التأمين لمساعدة العملاء في الحصول على التغطية والتعويضات.
  • المخ هو متاح لمن ليس لديه تأمين.
  • إنهم مؤهلون من قبل FSA و HSA.

سلبيات

  • المخ غير متوفر في جميع الولايات.
  • الخدمات غير مناسبة للمشكلات أو الظروف النفسية الحادة ، بما في ذلك تعاطي المخدرات والفصام والتفكير في الانتحار.
  • لا ينصح باستخدام المخ للحوامل أو المرضعات.
  • الخدمات متاحة فقط للعملاء الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
  • لا يمكنهم وصف المواد الخاضعة للرقابة ، مثل المنشطات ، بما في ذلك أدوية ADHD (باستثناء العملاء في واشنطن)

ما هو المخ؟

Cerebral هي عبارة عن منصة اشتراك للصحة العقلية توفر للعملاء وصولاً مستمراً وشاملاً إلى الرعاية عبر الإنترنت وإدارة الأدوية للقلق والاكتئاب والأرق.

توفر الشركة الوصول إلى المهنيين الطبيين ومستشاري الرعاية والمعالجين المرخصين مقابل رسوم شهرية ثابتة.

تعمل الخدمات عبر الإنترنت ، مثل خدمات الدماغ ، على تقليل الحواجز التي تحول دون الوصول إلى خدمات الصحة العقلية وإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى خدمات الصحة العقلية. وتتمثل مهمة الشركة في تحسين الوصول إلى رعاية صحية نفسية عالية الجودة من خلال نهجها الشامل.

كما أن تنسيق التطبيب عن بُعد الخاص بهم يجعل الاتصال بفريق رعاية أمرًا بسيطًا لمن لديهم جداول زمنية محدودة.

كيف يعمل المخ؟

عملية التسجيل

يستغرق التسجيل في Cerebral بضع دقائق ويمكن إجراؤه من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر. سيُطلب منك إجراء تقييم عاطفي موجز لتحديد الخطة الأفضل بالنسبة لك.

بعد الاشتراك ، ستتحدث مع أحد المتخصصين عبر مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية لتحديد خطة العلاج الخاصة بك.

إذا تم وصف دواء لك ، فسيتم تسليمه شهريًا. بعد ذلك ، ستتم مطابقتك مع مستشار رعاية أو معالج ، اعتمادًا على خطتك التي اخترتها.

خطط العضوية

يقدم Cerebral ثلاث خطط عضوية تتناول إدارة الأدوية والاستشارة والعلاج عبر الإنترنت.

متوفر كتطبيق جوال وموقع ويب ، يقدم Cerebral الدعم المستمر مع الطبيب - الذي يسمونه بمزود الوصفات الطبية - ومستشار الرعاية أو المعالج الخاص بك.

خطة الاستشارة الطبية والرعاية

وتشمل الخطة:

  • التقييم والتشخيص والوصفات الطبية من قبل مزود الوصفات الطبية
  • توصيل الأدوية شهريًا
  • اجتماعات شهرية عبر الهاتف أو الفيديو مع مستشار رعاية يشارك تقنيات الصحة السلوكية وآليات التأقلم
  • الوصول إلى أخصائي طبي للأسئلة والمخاوف
  • تتبع التقدم المنتظم من قبل مقدم وصف الأدوية الخاص بك والمستشار

تم تدريب فريق Cerebral من مستشاري الرعاية على الأساليب العلاجية ، ولكن ليس كل المستشارين معالجين مرخصين.

لا يتم تقديم استشارات الرعاية حاليًا في ولايتي ميزوري وأوكلاهوما.

خطة الدواء والعلاج

وتشمل الخطة:

  • التقييم والتشخيص والوصفات الطبية من قبل مقدم وصف الأدوية
  • توصيل الأدوية شهريًا بدون رسوم شحن إضافية
  • جلسات فيديو أو هاتف أسبوعية مع معالج مرخص
  • رسائل مستمرة وآمنة مع معالجك في أي وقت
  • الوصول إلى أخصائي طبي للأسئلة والمخاوف
  • تتبع التقدم المنتظم من قبل مقدم وصف الأدوية والمعالج

في الوقت الحالي ، لا تتوفر خطة الدواء والعلاج إلا في أريزونا وكاليفورنيا وفلوريدا وجورجيا وإنديانا وماريلاند وماساتشوستس ونورث كارولينا وأوهايو وأوكلاهوما وبنسلفانيا وتكساس وفيرجينيا.

تعمل Cerebral على توسيع شبكتها من المعالجين المرخصين وخدمة حالات إضافية.

خطة العلاج

تشمل هذه الخطة:

  • جلسات فيديو أو هاتف أسبوعية مع معالج مرخص
  • رسائل مستمرة وآمنة مع معالجك في أي وقت
  • تتبع التقدم المنتظم من قبل المعالج الخاص بك

مثل الخطة السابقة ، يتوفر العلاج عبر الإنترنت للعملاء في الولايات الـ 13 المذكورة أعلاه.

هل الدماغ مناسب لك؟

يعد اتخاذ قرار البحث عن مستشار أو معالج خطوة كبيرة لتحسين صحتك. قد تشعر بالخوف أثناء زيارة مكتب الطبيب ، وقد يشعر التطبيب عن بُعد بمزيد من الراحة والود.

يعتبر الدماغ خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يشعرون بالقلق عند الذهاب إلى المكتب أو لديهم القليل من الوقت للذهاب إلى الطبيب.

يمكن أن تحدد حالتك الطبية ما إذا كان الدماغ هو المناسب لك. الشركة هي الأنسب لمن يعانون من الاكتئاب أو القلق أو الأرق.

إذا لم تكن متأكدًا من حالتك ، فيمكنك إجراء تقييم عاطفي مجاني قبل الاشتراك للقاء أحد المحترفين.

على الرغم من أن Cerebral لديها فريق مدرب من المستشارين ومقدمي الوصفات الطبية ، إلا أن هناك العديد من الشروط والظروف التي تقول الشركة أنه لا ينبغي الاستعانة بها ، بما في ذلك:

  • استعمال مواد
  • انفصام الشخصية
  • التفكير في الانتحار
  • الحمل أو الرضاعة

تذكر

الدماغ ليس بديلا عن خدمات الطوارئ.

في حالة حدوث حالة طوارئ تتعلق بالصحة العقلية - إذا كنت تفكر في إيذاء نفسك أو إيذاء شخص آخر - فاتصل بمركز National Suicide Prevention Lifeline على الرقم 800-273-8255.

بينما يقول الدماغ أنه يمكنهم علاج الاضطراب ثنائي القطب ، فقد لا يتمكنون من إدارة الدواء لهذه الحالة.

وبالمثل ، فإن المرضى الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD) غير قادرين على تلقي الأدوية المنشطة الموصوفة لعلاجهم ، إلا إذا كانوا يعيشون في واشنطن.

بغض النظر عن حالتك ، فإن طلب المساعدة هو التزام مهم لرفاهيتك بشكل عام.

هل يعمل؟

أصبحت وفرة من الخدمات عبر الإنترنت متاحة على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية ، مما سمح للباحثين بدراسة آثار الاستشارة القائمة على الإنترنت.

لا يزال هناك بحث محدود حول نجاح تطبيقات الطب عن بعد والصحة العقلية ، لكن النتائج واعدة.

تشير الأبحاث إلى أن العلاج السلوكي المعرفي عبر الإنترنت يعطي نتائج مكافئة للعلاج وجهاً لوجه. حددت مراجعة عام 2019 للرعاية الصحية عن بعد في العيادات الخارجية أن الطب النفسي الافتراضي قد قلل من الأعراض السلبية ومعدلات الشفاء الإجمالية.

ومع ذلك ، كانت هناك دراسات قليلة عن الحالات النفسية والجسدية حتى الآن. بالنسبة للغالبية ، لم تتم مقارنة العلاج السلوكي المعرفي عبر الإنترنت (ICBT) بالعلاجات التي تتم وجهًا لوجه.

هناك حاجة إلى مزيد من البحث بأحجام عينات أكبر لتحديد مدى جودة مقارنة بعضها ببعض.

الراحة هي عامل جذب كبير للعلاج عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في التواجد في مكتب أو مقابلة معالجك شخصيًا ، فقد تفوتك بعض الفروق الدقيقة ووسائل الراحة الصغيرة التي قد تجدها في مكتبك.

التسعير والتأمين

تتراوح خطط Cerebral من 85 دولارًا إلى 325 دولارًا شهريًا. الأسعار المخفضة متاحة للشهر الأول. إذا كنت قلقًا بشأن الالتزام ، فستتم محاسبة الخطط شهريًا ويمكن إلغاؤها في أي وقت.

تم تسعير الخطط على النحو التالي:

  • الدواء والعلاج: 325 دولار شهريا.الشهر الأول 139 دولارًا برمز START139.
  • استشارات الأدوية والرعاية: 85 دولارًا في الشهر.الشهر الأول 30 دولارًا برمز CARE30.
  • معالجة: 259 دولارًا في الشهر.الشهر الأول 99 دولارًا برمز START99.

تغطية تأمينية داخل الشبكة

إحدى فوائد Cerebral هي أنها تعمل مع بعض شركات التأمين الصحي الكبرى.

العملاء الذين يستخدمون شركة تأمين داخل الشبكة يدفعون فقط 29 دولارًا شهريًا مقابل الخدمة لجميع الخطط ، إلى جانب تكلفة الدواء والدفع المشترك لكل زيارة ، والتي تختلف حسب شركة التأمين.

المساعدة خارج الشبكة

إذا لم تقبل شركة Cerebral شركة التأمين ، فهذا لا يعني أنك عالق في دفع السعر الكامل.

يساعد برنامج استرداد الأموال الآلي من Cerebral العملاء في الحصول على تعويضات ، مما يساعد معظم الأعضاء على توفير ما بين 30 إلى 60 بالمائة من تكلفة الاشتراك.

إذا كانت لديك معلومات التأمين الخاصة بك في ملف لدى Cerebral ، فستقدم الشركة مطالبات إلى شركة التأمين نيابة عنك. إذا كنت مؤهلاً للحصول على تعويض ، فيمكنك توقع شيك من شركة التأمين الخاصة بك من 3 إلى 6 أسابيع بعد كل دفعة فاتورة شهرية.

إذا كنت غير مؤمن عليه ، فسوف يعاملك Cerebral بتكلفة الاشتراك الكاملة.

أهلية FSA و HSA

عروض الصحة العقلية للدماغ مؤهلة للتغطية بحسابات الإنفاق المرنة (FSAs) وحسابات الإنفاق الصحي (HSAs).

إذا كان برنامجك يتطلب إيصالًا للتعويض ، فيمكن لفريق دعم العملاء التابع للشركة تزويدك بإيصال مفصل.

تسعير الدواء

يتم دفع فواتير الأدوية التي تستلزم وصفة طبية خارج تكلفة اشتراك Cerebral. إذا كانت شركة التأمين الخاصة بك تغطي Cerebral ، فستدفع التكلفة المشتركة أو التكلفة القابلة للخصم التي حددها مزود التأمين الخاص بك.

الأدوية عادة ما تكون 10 دولارات للعملاء الذين يدفعون بأنفسهم ، ولكنها قد تكلف أكثر اعتمادًا على الوصفة الطبية.

خصوصية

الخصوصية هي مصدر قلق صحيح عند البحث عن خدمة الصحة العقلية. المعلومات الحساسة المتعلقة بصحتك محمية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) على موقع ويب Cerebral وتطبيقه.

يمكن استخدام المعلومات الصحية الشخصية التي تم جمعها بواسطة Cerebral للمشاركة مع مقدمي الخدمات وشركات التأمين ، ولكن هذه البيانات تستخدم فقط لمساعدتهم على أداء خدماتهم والاستجابة لمقدمي الخدمات وشركات التأمين.

آراء المستهلكين

لدى Cerebral أكثر من 900 تقييم في متجر تطبيقات Apple ، بمتوسط 4.7 نجمة ، وما يقرب من 400 تقييم على TrustPilot بمتوسط تصنيف 4 نجوم.

معظم المراجعات إيجابية وتشيد بمستشاري الجودة في Cerebral وسهولة الاستخدام وتتبع الأدوية وفريق الرعاية المفيد.

يقول العديد من المراجعين إن الدماغ كان "يغير الحياة" بالنسبة لصحتهم العقلية ويعبرون عن شعورهم بأن مستشارهم يسمعهم.

يقول بعض المراجعين إن فريق الرعاية الخاص بهم يجعلهم يشعرون بالراحة وأن استخدام الخدمة عبر الإنترنت يتغلب على القلق الذي يساورهم من زيارة مكتب العلاج.

في حين أن معظم المراجعات إيجابية ، لا تزال هناك بعض الشكاوى التي أثارها المراجعون. أثار العملاء مخاوف بشأن:

  • صعوبة عملية إعادة التعبئة والتأخير في توصيل الوصفات الطبية
  • يدعي أن مقدمي الخدمة أو المستشارين قد فاتتهم المواعيد الافتراضية
  • الردود المتأخرة على الأسئلة المتعلقة بمخاوف الوصفات الطبية

كيف تقارن بخدمات مماثلة؟

هناك المئات من تطبيقات الخدمات الصحية عن بُعد في مجال الصحة العقلية التي يجب وضعها في الاعتبار ، لذا فإن الأمر يستحق تفصيل كيفية تكدس الدماغ.

الطب النفسي

إحدى الميزات الفريدة لـ Cerebral هي قدرتها على وصف الأدوية النفسية.

Brightside هو أحد أبرز المنافسين في مجال الطب عن بعد في مجال الصحة العقلية ، حيث يقدم خدمات مماثلة لخدمات Cerebral.

يسمح Brightside للمستخدمين بالمشاركة في خطة الدواء مع إمكانية الوصول إلى مزود طبي (95 دولارًا) ، وخطة العلاج والعلاج (299 دولارًا) ، وخطة العلاج (95 دولارًا). تقدم الخطط أسعارًا ترويجية للشهر الأول ، لكنها أغلى من أسعار Cerebral على المدى الطويل.

لا تشتمل خطة دواء Brightside على مستشار رعاية مثل Cerebral. لدى Cerebral مجموعة واسعة من مقدمي الخدمات الطبية في 50 ولاية ، في حين أن Brightside لديها مقدمو خدمات متوفرون في 37 ولاية فقط.

ومع ذلك ، يوجد في Brightside عدد أكبر من المعالجين في جميع أنحاء البلاد ، يخدمون 36 ولاية.

كما أطلق Talkspace ، وهو تطبيق شائع آخر للصحة العقلية ، مكونًا للطب النفسي ولكن بسعر أعلى بكثير من 199 دولارًا للاستشارة التمهيدية و 125 دولارًا للمواعيد المستقبلية.

معالجة

نظرًا لأن Cerebral يوفر فقط علاجًا مرخصًا لـ 13 ولاية ، فقد يرغب الأشخاص الذين يبحثون عن علاج خارج تلك الأسواق في التفكير في تطبيق مثل Talkspace أو BetterHelp.

كلاهما يوفر معالجة نصية غير محدودة ومكون دردشة فيديو.

يبعد

جعلت الخدمات الصحية عن بعد الرعاية الصحية العقلية في المتناول وبأسعار معقولة. في حين أن البحث عن التطبيقات والأنظمة الأساسية عبر الإنترنت محدود ، يمكن أن تكون خدمات الصحة العقلية عبر الإنترنت طريقة فعالة من حيث التكلفة للعلاج.

إذا كنت تبحث عن نهج شامل للرعاية الصحية العقلية الخاصة بك والتي تغطي الطب النفسي والاستشارات ، فإن Cerebral يقدم المساعدة بتكلفة منخفضة.

لا ينبغي استخدام المخ إذا كنت تعاني من مرض عقلي حاد أو تبحث عن علاج من تعاطي المخدرات.

جيليان جولتزمان صحفية مستقلة تغطي الثقافة والتأثير الاجتماعي والعافية ونمط الحياة. تم نشرها في العديد من المنافذ ، بما في ذلك Cosmopolitan و Glamour و Fodor’s Travel Guide. بعيدًا عن الكتابة ، تعد جيليان متحدثة عامة تحب مناقشة قوة وسائل التواصل الاجتماعي - وهو أمر تقضي وقتًا طويلاً في الحديث عنه. تستمتع بالقراءة والنباتات المنزلية والعناق مع فصيل كورجي. ابحث عن عملها على موقعها على الويب ومدونتها وتويتر وإنستغرام.