2021 مراجعة BetterHelp: ماذا تقدم؟

نقوم بتضمين المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا اشتريت من خلال الروابط الموجودة على هذه الصفحة ، فقد نربح عمولة صغيرة. ها هي عمليتنا.

لم يكن إعطاء الأولوية لصحتك العقلية أكثر أهمية من أي وقت مضى - مع جائحة COVID-19 وكل شيء آخر يحدث في العالم ، يعاني الكثير من الناس من أعراض حالات الصحة العقلية.

في الواقع ، تشير استطلاعات الرأي إلى أن 53 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة يقولون إن القلق والتوتر وسط الوباء كان لهما تأثير سلبي على صحتهم العقلية.

لحسن الحظ ، فإن أنظمة الدعم الافتراضية مثل TalkSpace و BetterHelp تجعل العناية بصحتك العقلية أسهل من أي وقت مضى.

BetterHelp هي خدمة علاج عبر الإنترنت تتيح لك الدردشة النصية مع معالج مرخص ومعتمد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمر في القراءة لترى كيف يعمل ، وما الذي يجب مراعاته ، وما إذا كان مناسبًا لك.

كيف يعمل BetterHelp؟

بناءً على ما تبحث عنه ، تقدم BetterHelp المشورة للأفراد أو الأزواج أو العائلات. يمكنك إنشاء حساب وملء استبيان للعثور على التطابق الصحيح.

خلال الاستبيان ، يمكنك سرد تفضيلات المستشار الخاص بك ، بما في ذلك الجنس والدين والعمر والتوجه الجنسي واللغة ، بالإضافة إلى القضايا التي تأمل في معالجتها ومدى أهمية أن يكون مستشارك على ما يرام ضليعا في تلك المواضيع.

يمكن أن يستغرق الأمر ما بين بضع ساعات إلى يومين لتتم مطابقتك مع مستشار داخل الدولة.

وفقًا لـ BetterHelp ، فإن المستشارين مرخصون ومدربون وخبراء ومعتمدون من علماء النفس ومعالجين للزواج والأسرة وأخصائيين اجتماعيين سريريين أو مستشارين محترفين مرخصين.

جميع مستشاري الشركة حاصلون على درجة الماجستير أو الدكتوراه ولديهم ما لا يقل عن 3 سنوات و 2000 ساعة من الخبرة كمتخصصين في الصحة العقلية.

إذا كنت لا تحب الشخص الذي تم الاقتران به ، يمكنك ببساطة إرسال بريد إلكتروني إلى BetterHelp لإعادة تعيينه.

"يمكن أن يكون العلاج مخيفًا ، خاصة بالنسبة للعديد من العملاء لأول مرة. يقول جيمس إيمري ، مدير الإبداع والتسويق في BetterHelp ، إن الاتصال المستند إلى النص (الرسائل النصية وجلسات الدردشة الحية) طريقة رائعة للتخلص من القلق من بدء العلاج ومساعدة العملاء على الانخراط في العملية.

BetterHelp الميزات

غرفة الدردشة

بمجرد أن تتم مطابقتك مع مستشار ، يمكنك على الفور البدء في مراسلته في غرفة محادثة خاصة وآمنة.

يمكن الوصول إلى غرفة الدردشة في أي وقت طالما أن جهازك متصل بالإنترنت. لا تتم المراسلة في الوقت الفعلي ، لذلك لا يوجد وقت استجابة مضمون من مستشارك. نتيجة لذلك ، لك مطلق الحرية في مراسلة مستشارك في أي ساعة من اليوم.

سيرد مستشارك بأسئلة أو إرشادات أو واجبات منزلية أو ملاحظات ، وسيُعلمك التطبيق برده.

يتم حفظ المحادثات في غرفة الدردشة بحيث يكون لك مطلق الحرية في التفكير وإعادة القراءة متى شئت. كل محادثة محمية أيضًا بموجب قوانين HIPAA الفيدرالية وقوانين الولاية الصارمة.

دردشة مباشرة

إذا كنت لا تحب الانتظار لساعات للحصول على رد ، فيمكنك التوجه إلى التقويم وتحديد موعد جلسة محادثة مباشرة مع مستشارك.

يحاكي هذا الخيار راحة إرسال الرسائل النصية إلى صديق جيد يفهم على الفور.

يقول إيمري: "تدوين أفكارك هو تمرين مفيد لجميع أنواع المواقف". "إذا كنت تشعر بأن أفكارك مزدحمة أو ضبابية ، فإن تجميعها في بضع جمل يمكن أن يساعد في تحقيق الكثير من الوضوح والفهم."

جلسة هاتف حية

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون حل المشكلات بصوت عالٍ ، فمن الممكن تحديد موعد لمكالمة هاتفية لمدة ساعة مع مستشارك.

لا يشارك النظام رقم هاتفك الشخصي مع المستشار ويتم كل شيء من خلال تطبيق BetterHelp.

جلسة فيديو حية

إذا كنت شخصًا يستمتع بالمحادثة وجهًا لوجه ، فيمكنك أيضًا تحديد موعد جلسة فيديو مع مستشارك. ما عليك سوى تسجيل الدخول في موعدك وسيطالبك مستشارك ببدء محادثة الفيديو.

من هو BetterHelp الجيد؟

يقول Sheava Zadeh ، الحاصل على دكتوراه ، LEP ، BCIM ، عالم النفس ومؤسس Pamper Your Brain: "يمكن أن يكون العلاج عبر الإنترنت مصدرًا للاتصال والدعم ، خاصة خلال فترة (في ضوء الوباء) تشعر بالعزلة".

يقول زاده: "قد يكون العملاء الذين يعيشون في المناطق النائية أو الذين لديهم قدرة محدودة على الحركة أو الوصول المحدود إلى وسائل النقل أكثر حماسًا للمشاركة في العلاج عبر الإنترنت". "إنه يسمح بمزيد من المرونة في الجدولة ، حيث يمكن للعملاء الوصول إلى المزيد من المتخصصين ويمكنهم اختيار المتخصصين الذين يمكنهم العمل وفقًا لجداولهم."

يمكنك أيضًا الحصول على الراحة التي تأتي مع وجودك في مساحتك الشخصية - ولا داعي للقلق بشأن مواجهة أي شخص تعرفه في غرفة الانتظار!

BetterHelp لديها مجموعة واسعة من المستشارين المتخصصين في قضايا محددة مثل:

• ضغط عصبى
• القلق
• العلاقات
• الأبوة والأمومة
• اكتئاب
• مدمن
• يتناول الطعام
• نائم
• صدمة
• الغضب
• الصراعات العائلية
• LGBTQIA + مسائل
• حزن
• دين
• احترام الذات

هل BetterHelp فعالة؟

مع العلاج عبر الإنترنت مثل BetterHelp ، أصبح العلاج أكثر سهولة.

وفقًا لدراسة أجريت عام 2019 ، يمكن أن يكون العلاج عبر الإنترنت فعالاً في علاج الاكتئاب. في الدراسة ، كان لدى أكثر من 300 من مستخدمي BetterHelp انخفاض كبير في أعراض الاكتئاب بعد 3 أشهر.

أظهرت أبحاث أخرى وعدًا بالرعاية الصحية عن بُعد بما في ذلك فعاليتها وأنه خيار جيد عندما لا يتوفر العلاج الشخصي التقليدي.

ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي لا يزال من الأفضل علاجها بواسطة أخصائي شخصي. وهذا يشمل اضطرابات الأكل التي تهدد الحياة واضطرابات تعاطي المخدرات.

لن يتمكن المستشار عبر الإنترنت من إجراء أي تشخيص رسمي أو تلبية أي أوامر محكمة أو وصف دواء.

إذا لم يكن العلاج عبر الإنترنت مناسبًا لك ، فإن BetterHelp توفر لك الموارد اللازمة للحصول على رعاية فورية ومتخصصة.

التأمين والتسعير

BetterHelp هي خطة اشتراك مع خدمات لا يغطيها التأمين الصحي أو Medicare أو Medicaid بشكل عام.

يقدم الموقع نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام ويمكن إلغاؤها في أي وقت.

تتراوح الأسعار من 35 دولارًا إلى 80 دولارًا في الأسبوع اعتمادًا على عدد الجلسات الحية التي تريد أن تكون قادرًا على جدولتها.

تقدم BetterHelp أيضًا مساعدة مالية لأولئك المؤهلين - على سبيل المثال ، لأي شخص عاطل عن العمل أو يمر بصعوبة مالية. من الممكن الحصول على سعر مخفض يصل إلى 40 بالمائة.

هل BetterHelp مناسب لك؟

إذا كنت شخصًا يستمتع بسهولة إرسال الرسائل النصية والتواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعدم مغادرة المنزل أبدًا ، فإن BetterHelp هي الخيار الأمثل لك.

في حين أن العلاج التقليدي يوفر الراحة الهادئة لتعبيرات الوجه والتأكيدات ، في عالم اليوم المتمحور حول التكنولوجيا ، يمكن تقليد ذلك عن كثب من خلال جلسات الفيديو الحية لـ BetterHelp.

ومع ذلك ، نظرًا لأن المعالجين عبر الإنترنت بعيدون عن العميل ، فقد يكون من الصعب الاستجابة على الفور أو بشكل فعال عند حدوث أزمة أو مأساة.

يصعب أيضًا على المعالج عبر الإنترنت التقاط بعض تعبيرات الوجه أو لغة الجسد أو الإشارات الصوتية التي قد تحدث في تفاعلات العالم الحقيقي. كما أن BetterHelp ليست مثالية للمستخدمين الذين لديهم اتصال إنترنت خاطئ أو غير مستقر.

أخيرًا ، إذا كنت تعاني من أفكار أو ظروف تهدد حياتك ، فإن العلاج عبر الإنترنت ليس هو الخيار الأفضل لك.

لا يقوم مستشاري BetterHelp بإجراء أي تشخيص رسمي أو تلبية أي أوامر محكمة أو وصف الأدوية.

تذكر

BetterHelp ليس بديلاً عن خدمات الطوارئ. في حالة حدوث حالة طوارئ تتعلق بالصحة العقلية - إذا كنت تفكر في إيذاء نفسك أو إيذاء شخص آخر - فاتصل بمركز National Suicide Prevention Lifeline على الرقم 800-273-8255.

يبعد

هناك العديد من المحترفين عندما يتعلق الأمر بالعلاج عبر الإنترنت أو عن بُعد.

إذا لم تكن قد ذهبت إلى العلاج الشخصي من قبل ، فإن هذا النهج القائم على النص هو وسيلة سهلة للاعتياد على هذه العملية.

BetterHelp هو خيار مناسب وميسور التكلفة يقدم حلولاً للأشخاص الذين يفضلون التحدث على الهاتف أو عبر مكالمة الفيديو.

ومع ذلك ، لا ينبغي استخدام BetterHelp إذا كنت في خطر مباشر أو كنت بحاجة إلى خدمات الصحة العقلية الحرجة.

إذا كنت مهتمًا بتجربة BetterHelp ، فيمكنك البدء هنا.