ماذا تعرف عن Lensabl

تمت مراجعته طبيًا بواسطة Madeline Knott ، MD - بقلم Ash Fisher في 1 أبريل 2021

نقوم بتضمين المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا اشتريت من خلال الروابط الموجودة على هذه الصفحة ، فقد نربح عمولة صغيرة. ها هي عمليتنا.

أصبح الحصول على النظارات أسهل من أي وقت مضى. ولكن مع وجود العديد من الخيارات ، قد يكون من الصعب تحديد الشركة المناسبة لاحتياجاتك. دعنا نستكشف Lensabl ، ولماذا قد تكون خدماتهم مناسبة لك أو لا تكون كذلك.

ما هو Lensabl؟

تأسست في عام 2015 ، كانت مهمة Lensabl الأولية هي بيع عدسات بديلة للإطارات التي تمتلكها بالفعل. اليوم ، يبيعون أيضًا الإطارات وجهات الاتصال ، ويقدمون أيضًا خططًا للمزايا البصرية والوصفات الطبية عبر الإنترنت. يتم تسويق Lensabl كبديل أرخص لشراء النظارات التقليدية.

الايجابيات Lensabl

  • باستخدام خيار التجربة الافتراضية ، يمكنك تحميل صورة لترى كيف ستبدو النظارات على وجهك.(ملاحظة: هذا غير متاح لجميع الإطارات.)
  • من السهل تصفح الموقع.
  • خدمتهم مريحة ، وأسعارهم قابلة للمقارنة مع بائعي التجزئة الآخرين للنظارات عبر الإنترنت.
  • تتم مراجعة اختبارات الرؤية على الإنترنت من قبل Lensabl من قبل طبيب العيون.
  • لديهم عروض عرضية ، مثل 15 في المائة من الطلبات الجديدة.

سلبيات Lensabl

  • تتمتع خدمات استبدال العدسة بنتائج غير متسقة وهي مصدر لمعظم تقييمات العملاء المنخفضة.
  • لديهم تصنيف F من Better Business Bureau (BBB).
  • تقدم Lensabl اختبار رؤية عبر الإنترنت لمساعدتك على تجديد وصفة النظارات الخاصة بك.لكن لاحظ أن هذا الاختبار ليس فحصًا سنويًا شاملاً للعين ، ولا ينبغي أن يحل مكانه.

ما المتاح من Lensabl؟

  • بدائل العدسة للإطارات الموجودة
  • العدسات اللاصقة
  • نظارة طبية
  • نظارة شمسيه
  • تجديد الوصفة الطبية عبر الإنترنت
  • Lensabl + ، خطة رؤية الاشتراك السنوي

كم تكلفة استخدام Lensabl؟

فيما يلي بعض التقديرات العامة لمنتجاتهم:

منتجات أسعار البداية التقريبية
إطارات النظارات وصفات الرؤية الواحدة: 97 دولارًا +
الوصفات الطبية التقدمية: 197 دولارًا أمريكيًا
عدسات النظارات بدءًا من 77 دولارًا
جهات الاتصال تبدأ من 55 دولارًا / صندوق
خطط الرؤية Lensabl + نظارة رؤية واحدة: 97 دولارًا في السنة
نظارات وملامسات رؤية واحدة: 500 دولار - 1000 دولار في السنة
خدمة الوصفات الطبية عبر الإنترنت 25 دولارًا

هل يأخذ لنسابل التأمين؟

لا ، لا يقبل Lensabl التأمين ، ولكن إذا كان لديك تأمين على الرؤية ، فقد يتم تعويضك عن تكلفة الشراء.

كيف يعمل Lensabl

موقع ويب Lensabl واضح ومباشر وسهل التنقل فيه. في الجزء العلوي ، سترى قائمة بالمنتجات والخدمات الخمسة التي يقدمونها.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الطلب أو لديك أسئلة أخرى ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للدعم أو الدردشة مع "خبير العدسة" بالانتقال إلى أسفل يمين الصفحة الرئيسية.

يحتوي موقع الويب على الكثير من المعلومات ، ويتم ترتيبها بطريقة سهلة وممتعة بصريًا.

ما ستحتاجه قبل الطلب

قبل الشراء من Lensabl ، ستحتاج إلى:

  • لديك وصفة طبية حديثة للنظارات
  • لديك زوج من إطارات النظارات ، ولكن فقط إذا طلبت عدسات بديلة
  • تعرف على عدسات النظارات التي تحتاجها ، سواء للرؤية الفردية أو التقدمية
  • كن على دراية بأي اعتبارات خاصة ، مثل إذا كنت تعاني من اللابؤرية أو تحتاج إلى عدسات متعددة البؤر

تقدم Lensabl جهات الاتصال والإطارات والعدسات عبر الإنترنت.

الحصول على طلبك

الشحن القياسي مجاني ، والشحن السريع متاح أيضًا مقابل 20 دولارًا. موقع Lensabl الإلكتروني غامض جدًا بشأن أوقات الشحن.

بالنسبة لاستبدال العدسات ، يقول Lensabl إن الإنتاج يستغرق من 4 إلى 7 أيام عمل. ضع في اعتبارك أن هذه النافذة التي تتراوح مدتها من 4 إلى 7 أيام تبدأ بمجرد استلام الإطارات الخاصة بك. هذا يعني أنه ، في المتوسط ، سوف يستغرق الأمر من 2 إلى 3 أسابيع على الأقل لاستلام العدسات. لاحظ أن موقع الويب لا يقدم أي تفاصيل خاصة بوقت الشحن بعد وقت الإنتاج من 4 إلى 7 أيام عمل.

وفقًا لمراجعات العملاء والشكاوى المتعددة المقدمة إلى BBB ، فقد انتظر بعض العملاء من شهر إلى شهرين لاستلام طلباتهم. يعد الشحن البطيء وأوقات الانتظار الطويلة وغير المتوقعة من الموضوعات المتكررة في العديد من المراجعات الموجودة على الإنترنت.

آراء المستهلكين

تعليقات عملاء Lensabl وسمعة الشركة - بعبارة ملطفة - ليست رائعة. عمر الشركة أقل من 5 سنوات ، مما يعني أنها جديدة نسبيًا وربما لا تزال تجد موطئ قدم لها.

تقوم BBB بتقييم Lensabl و F ، وهي أقل درجة ممكنة. يمكنك قراءة المزيد عن تصنيفات BBB هنا. قدم العشرات من الأشخاص شكاوى إلى BBB حول تجربة Lensabl الخاصة بهم.

يُظهر موقع Trustpilot لمراجعات المستهلكين تقييمات العملاء بمتوسط 2.4 من أصل 5 نجوم ، وهو تصنيف ضعيف.

تقييمات العملاء على Producthunt ، موقع آخر للتعليقات ، متوسط 1.1 من 5 نجوم ، مع شكوى المراجعين من بطء الشحن وعدم استجابة خدمة العملاء.

بالمقارنة ، مئات من آراء العملاء على Sitejabber متوسط 4 من 5 نجوم.

يبدو أن أكبر المشكلات في جميع الحالات تتمحور حول خدمات استبدال العدسات وجودتها. استنادًا إلى المراجعات من مواقع متعددة ، فإن Lensabl لديه نتائج غير متسقة مع الوفاء بأوقات الشحن وجودة المنتج ودعم العملاء.

بدائل للتطبيق Lensabl

إذا كنت تبحث عن خيارات أخرى لاستبدال العدسات ، فإليك بعض الأفكار.

خيارات أخرى لاستبدال العدسة

  • تمتلك النظارات الليلية عددًا من شهادات ضمان الجودة لأعمالها وتقدم خدمات استبدال العدسات.
  • 39DollarGlasses تقدم بدائل للعدسات ولها تصنيف A + BBB.
  • تقدم LensDirect أيضًا عدسات بديلة ولها تصنيف B من BBB.
  • يمكن لطبيب العيون أو أخصائي العيون المحلي تقييم إطاراتك للعدسات وقياسها وملاءمتها وإجراء الاستبدال.

اقرأ المزيد عن خيارات استبدال العدسات هنا ، خاصةً إذا كان لديك وصفة طبية قوية أو كنت بحاجة إلى عدسات معقدة.

إذا كانت لديك وصفة طبية حديثة وكنت مهتمًا بنظارات جديدة أو الحصول على أسعار أفضل على إمداداتك التالية من العدسات اللاصقة ، فهناك الكثير من الخيارات. يمكنك الشراء من بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت ، مباشرة من علامة جهات الاتصال التجارية ، أو من خلال مكتب طبيب العيون الخاص بك.

تجار التجزئة الآخرين للنظارات عبر الإنترنت

  • تقدم EyeBuyDirect نظارات للبالغين والأطفال.اقرأ المزيد هنا.
  • بدأت Eyeconic من قبل شركة التأمين الصحي VSP.يأخذون التأمين البصري مباشرة.اقرأ المزيد هنا.
  • بدأت Warby Parker العمل في عام 2010 وهي مثال جيد لما يمكن أن يكون عليه التسوق عبر الإنترنت للنظارات.اقرأ المزيد هنا.
  • تشتهر Zenni بأسعارها التنافسية للغاية.اقرأ المزيد هنا.

الحد الأدنى

لدى Lensabl موقع ويب سهل الاستخدام ، لكن التصنيع وخدمة العملاء غير متسقة ، وفقًا لمراجعات متعددة.

تعتبر النظارات جهازًا طبيًا مهمًا ، وإذا كنت تستخدمها يوميًا ، فستحتاج إلى التأكد من حصولك على الإطارات والعدسات عالية الجودة التي تحتاجها.

قبل الطلب من بائع تجزئة للنظارات عبر الإنترنت ، تأكد من إجراء البحث وتصفح مراجعات العملاء لتحديد ما إذا كانت مناسبة لاحتياجاتك.