مهارات الاتصال والاضطرابات

تمت مراجعته طبياً بواسطة George Krucik، MD، MBA - بقلم آنا جيورجي - تم التحديث في 4 نوفمبر 2019

ما هي اضطرابات التواصل

يمكن أن تؤثر اضطرابات الاتصال على كيفية تلقي الشخص للمفاهيم وإرسالها ومعالجتها وفهمها. كما يمكنها أيضًا إضعاف مهارات الكلام واللغة ، أو إضعاف القدرة على سماع الرسائل وفهمها. هناك أنواع عديدة من اضطرابات التواصل.

أنواع اضطرابات التواصل

يتم تجميع اضطرابات التواصل بعدة طرق.اضطرابات اللغة التعبيرية تجعل التحدث صعبًا.اضطرابات اللغة الاستقبالية والتعبيرية المختلطة تجعل فهم اللغة والتحدث صعبًا.

اضطرابات النطق تؤثر على صوتك. يشملوا:

  • اضطراب النطق: تغيير الكلمات أو استبدالها بحيث يصعب فهم الرسائل
  • اضطراب الطلاقة: التحدث بمعدل أو إيقاع غير منتظم في الكلام
  • اضطراب الصوت: وجود نغمة أو حجم أو طول غير طبيعي للكلام

اضطرابات اللغة تؤثر على كيفية استخدام الكلام أو الكتابة. يشملوا:

  • اضطرابات شكل اللغة ، والتي تؤثر على:
    • علم الأصوات (الأصوات التي تشكل أنظمة اللغة)
    • مورفولوجيا (هيكل وبناء الكلمات)
    • النحو (كيف تتكون الجمل)
    • اضطرابات المحتوى اللغوي ، والتي تؤثر على دلالات الكلمات (معاني الكلمات والجمل).
    • اضطرابات وظيفة اللغة ، والتي تؤثر على البراغماتية (استخدام الرسائل المناسبة اجتماعيًا)

اضطرابات السمع يضعف القدرة على استخدام الكلام و / أو اللغة. يمكن وصف الشخص المصاب باضطراب في السمع بأنه أصم وضعف السمع. لا يستطيع الصم الاعتماد على السمع كمصدر رئيسي للتواصل. يمكن للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع استخدام السمع بشكل محدود فقط عند التواصل.

اضطرابات المعالجة المركزية تؤثر على كيفية تحليل الشخص للبيانات واستخدامها في الإشارات السمعية.

ما الذي يسبب اضطرابات التواصل؟

في كثير من الحالات ، أسباب اضطرابات التواصل غير معروفة.

يمكن أن تكون اضطرابات الاتصال ظروفًا تنموية أو مكتسبة. تشمل الأسباب ما يلي:

  • نمو الدماغ غير الطبيعي
  • التعرض لتعاطي المخدرات أو السموم قبل الولادة
  • الشفة الأرنبية أو الحنك المشقوق
  • عوامل وراثية
  • إصابات الدماغ الرضحية
  • الاضطرابات العصبية
  • حدود
  • الأورام في المنطقة المستخدمة للتواصل

من هو المعرض لخطر اضطرابات التواصل؟

اضطرابات التواصل شائعة عند الأطفال. وفقًا للمعهد الوطني للصمم وأمراض التواصل الأخرى (NIDCD) ، يعاني 8 إلى 9 بالمائة من الأطفال الصغار من اضطراب صوت الكلام. ينخفض هذا المعدل إلى 5 بالمائة للأطفال في الصف الأول (NIDCD).

اضطرابات التواصل شائعة أيضًا عند البالغين. في الولايات المتحدة ، يعاني حوالي 7.5 مليون شخص من مشاكل في استخدام أصواتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يعاني ما بين 6 و 8 ملايين شخص من بعض أنواع أمراض اللغة (NIDCD).

المرضى الذين يعانون من إصابات الدماغ أكثر عرضة للإصابة بهذه الاضطرابات. ومع ذلك ، تحدث العديد من الحالات بشكل عفوي. يمكن أن يشمل ذلك بداية فقدان القدرة على الكلام ، وهو عدم القدرة على استخدام اللغة أو فهمها. يعاني ما يصل إلى مليون شخص في الولايات المتحدة من هذه الحالة (NIDCD).

ما هي أعراض اضطرابات التواصل؟

تعتمد الأعراض على نوع الاضطراب وسببه. يمكن أن تشمل:

  • أصوات متكررة
  • سوء استخدام الكلمات
  • عدم القدرة على التواصل بطريقة مفهومة
  • عدم القدرة على فهم الرسائل

تشخيص اضطرابات التواصل

قد يتطلب التشخيص الدقيق إدخال العديد من المتخصصين. قد يقوم أطباء الأسرة وأطباء الأعصاب وأخصائيي أمراض النطق واللغة بإجراء الاختبارات. تشمل الاختبارات الشائعة ما يلي:

  • فحص جسدي كامل
  • الاختبار السيكومتري لمهارات التفكير والتفكير
  • اختبارات الكلام واللغة
  • التصوير بالرنين المغناطيسي (مري)
  • التصوير المقطعي المحوسب (CT)
  • التقييم النفسي

علاج اضطرابات التواصل

يستفيد معظم الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات التواصل من علاج النطق واللغة. يعتمد العلاج على نوع الاضطراب وشدته. يمكن معالجة الأسباب الكامنة ، مثل العدوى ، أولاً.

بالنسبة للأطفال ، من الأفضل بدء العلاج في أقرب وقت ممكن. يمكن لاختصاصي أمراض النطق واللغة مساعدة المرضى على بناء نقاط القوة الموجودة. يمكن أن يشمل العلاج تقنيات علاجية لتحسين المهارات الضعيفة. يمكن أيضًا تعلم أشكال الاتصال البديلة مثل لغة الإشارة.

يمكن أن يسمح العلاج الجماعي للمرضى باختبار مهاراتهم في بيئة آمنة. عادة ما يتم تشجيع مشاركة الأسرة.

المراجع

يمكن أن تحد عدة عوامل من مقدار التغيير المحتمل ، بما في ذلك سبب الاضطراب ودرجته. بالنسبة للأطفال ، يمكن أن يكون الدعم المشترك للآباء والمعلمين ومتخصصي النطق واللغة مفيدًا. بالنسبة للبالغين ، يمكن أن يكون الدافع الذاتي مهمًا.

الوقاية

لا توجد طرق محددة للوقاية من اضطرابات التواصل. قد يساعد تجنب عوامل الخطر المعروفة ، مثل أي شيء قد يتسبب في إصابة الدماغ ، كما يمكن تقليل خطر الإصابة بالسكتة الدماغية من خلال اتباع نمط حياة صحي.

تحدث العديد من اضطرابات التواصل دون أسباب معروفة.

عند الاشتباه في اضطرابات التواصل لدى الأطفال ، يجب تحديدها في أقرب وقت ممكن (CHOP).