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    HR怎样才能开展一次有效的企业培训?


    发布时间:2020-07-23



    培训是对人力资源的一项重要投资,也是提升企业人效的一种有效方法,让企业知识和技能高效传承。

    任何企业经营到一定阶段,本质上都是一家培训公司,他首先是培养客户,也就是我们常说的教育客户,更重要的培训自己的员工,为自己企业源源不断地生产合适的人,这就是企业经营的又一个目标。

    国务院副总理陈云曾说,毛泽东培养了一代人。这就建立了一个新中国。企业培训亦如此。

     

    作为组织人力资源管理与开发的重要组成模块,其意义在于从企业的角度来看,可以推动企业组织的发展,让员工更有能力为企业创造更多价值,提升组织绩效。

     

    从员工的角度来看,可以实现获得或改进与其工作有关的知识、技能、态度和行为,弥补其自身不足之处,让员工随着企业成长而成长。

     

    企业培训如此重要,但在企业经营的现实过程中,其培训往往不如人意,企业投入不菲的培训费用,培训效果却平平无奇,公司削减费用首先就是把培训的预算给砍掉。

     

    但是,“砍掉培训费用”是否就等于“不重视培训或不做培训”?当企业效益不好时培训模式应当怎么改变?

    为回答上述问题,本节课我们会从企业培训的几大模式、企业培训内容、员工的学习成长路径及企业如何建立有效的培训体系四个模块,给大家一些培训方面的建议,希望对大家做好培训工作有所帮助。

    企业培训的几大模式

    对于企业培训,作为一种解决企业人才问题以及生产人的方式,在很多人的印象中,主要还是以课堂讲授的形式进行的。而关于企业培训的形式,其实还是有很多不同的,所以下面介绍一下企业培训的几种形式:

     

    1、现场实战培训

     

    无论是什么方面的学习,实际操作的效果都远远超过理论的传授,尤其是很多企业的技术人员,更是依靠于实际操作的,所以企业培训师亲临现场,在实际操作中做出相关的指导是非常不错的,也是能够很大层面上保证培训效果的一种形式。

    如果大家看过《冲出亚马逊》这部电影,里面都讲的是一群特种兵参加猎人学校的培训。除了高要求以外,好些培训场景,完全是真子弹的实战。所以培训出来的学员个个都是世界级水准的特种兵。

    阿里巴巴的新员工培训,同样更多的采取无限接近实际操作的培训,甚至难度大大超过实际工作要求。新员工通过这种实战训练后,对尽快适应工作要求的难度和高度,是有极大的帮助的。

     

    所以阿里巴巴公司里的员工很多都说,双11的工作强度,还没有他们新员工入职时培训的强度高。所以对于他们胜任工作就是非常容易的事了。

    华为的新员工培训,同样以接近实际进行培训,实践培训占了他们新员工总培训时间的70%,甚至于他们师傅带徒弟的实战培训方式,延续时间更长,有的岗位达到半年甚至一年。

    通过如此长时间实战培训出来的员工,对于工作能力要求、素质要求、技能要求等都会谙熟于胸,自然就会胜任工作。

    游戏训练方式是一种比较让人喜欢的一种体验式培训模式,他不仅是让学员全身心参与的游戏中,更重要是让他在游戏过程中亲身体会其中的知识技能以及解决问题逻辑思考能力。

    从这个意义上讲,游戏培训不仅仅是一种培训,更是一种训练,学员更容易把学到的知识转化成自身的技能。
    对于游戏培训的组织者来讲,要设计一个有效的游戏活动是一个挑战。企业管理者可以从心理学上的案例,包括寻找一些心理专家、管理专家共同设计游戏,是一个比较好的捷径。
    2、开发新的培训模式
    培训组织者还可以开发一些新的培训模式,比如说在形式上:
    (1)从室内走向室外。室外大家本能想到的是户外拓展,但拓展也需要不断创新。
    (2)更换培训场景。比如到大学名校、军事拓展基地、农家乐、风景区等地方进行培训。
    如果不能到外面,可以对室内的场景进行适当布置,最常用的就是相片、海报、文章、喷绘写真、道具等等,让受训者进来后有一种耳目一新的感觉。
    (3)考察参观。比如到行业标杆企业或者跨行标杆去参观,带着大家到外面看看,不要过多的沉醉于自我的世界,对标先进找差距,这也是一种很好的培训模式。

    应该怎么调整

    (1)由之前的单纯培训改为积分制。积分跟员工转正、晋升、绩效、评优等都息息相关。特别对于新员工转正来讲,实行积分考评制效果特别好。
    有研究表明,有企业让员工半年才能学会的基本岗位技能,用积分考核以后,绝大多数员工都能在一个月之内达标。
    (2)由之前分派名额到现在的报名审核名额。比如总共有30个管理者,可能设置25个名额,有时需要运用一些权衡之术,让参训人员感觉来学习是不容易的,不是单位求着他们来听课。当然具体的操作要根据每个单位的实际情况来。
    (3)把培训纳入到一个大的系统中来。比如管理培训后,开展十佳管理干部、学习之星的评选比赛,通过比赛把其培训表现、工作表现、考试成绩、现场考评等结合起来,这样才能最大程度激发管理干部的培训参与度和使用培训知识的积极性。
    (4)从听课者变成讲课者。人在台下和台上是完全不一样的,让参训者变成一个授课者,可以极大程度督促他们学习的消化吸收,也能让他们找到一种新鲜感。

     

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